Через платформу ПОС Бизнес предприниматели теперь могут заявить о проблемах онлайн.
29 апреля, АВРОРА⭕МЕДИА. В Хабаровском крае начала работу Платформа обратной связи для бизнеса (ПОС Бизнес). Сервис позволяет предпринимателям и инвесторам оперативно сообщать о трудностях в работе, получать консультации и обращаться за поддержкой. Платформа обратной связи действует через портал «Госуслуги» и уже охватывает 29 регионов России в пилотном режиме.
Обратиться можно несколькими способами: через виджет на Госуслугах, сайты профильных министерств, инвестиционный портал региона и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Для подачи заявления требуется подтверждённая учетная запись организации.
Система предлагает восемь категорий проблем: от вопросов подключения к инженерным сетям до экологии и кадровых ресурсов. Сроки ответа зависят от типа обращения и могут составлять от 5 до 30 дней. Если решение не устроит заявителя, обращение можно вернуть на доработку.
