Новый сервис поможет жильцам быстрее решать вопросы содержания домов и получать актуальные уведомления.
9 декабря, АВРОРА⭕МЕДИА.В Хабаровске в приложении МАХ появилась новая функция — общедомовые чаты. Теперь жители многоквартирных домов могут напрямую общаться с управляющими компаниями, передавать обращения, оперативно узнавать о плановых работах, отключениях и других событиях, касающихся их дома.
Разработчики сервиса отмечают, что нововведение создаёт единое цифровое пространство для взаимодействия жильцов и коммунальных служб. Чат позволяет публиковать фотографии, фиксировать проблемы, отслеживать статус обращений и получать официальные комментарии специалистов. Это делает процесс коммуникации прозрачным и ускоряет решение бытовых вопросов.
Управляющие организации уже подключают дома к системе. Жители подчёркивают удобство нового инструмента: теперь нет необходимости искать контакты диспетчеров или писать в неофициальные мессенджеры. Все обращения фиксируются в системе, что исключает их потерю и позволяет контролировать качество работы коммунальщиков.Функция общедомовых чатов стала частью планомерной цифровой модернизации городского хозяйства и, по оценке экспертов, поможет улучшить управление жилым фондом.
