Бесплатный сервис доступен всем пользователям МАХ.
13 марта, АВРОРА⭕МЕДИА. В Хабаровском крае внедрен новый онлайн-сервис для записи к врачу. Чат-бот «Доктор Миша» стал доступен всем пользователям мессенджера MAX. Через него можно записаться на прием к врачу в любое время суток. Цифровое решение соответствует целям президентских нацпроектов «Продолжительная и активная жизнь» и «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Как уточнили в министерстве здравоохранения края, внедрение сервиса направлено на повышение доступности медицинской помощи для жителей региона. Сервис позволяет в режиме реального времени видеть свободные талоны к врачам на две недели вперед и исключает возможность двойного бронирования.
– Удобство для пациентов – главный приоритет нового сервиса. Теперь нет необходимости тратить время на звонки в регистратуру или личные визиты. Система позволяет в любое удобное время всего за пару действий записать на прием как себя, так и другого человека, а также просматривать и отменять существующие записи. Кроме того, чат-бот существенно снижает нагрузку на телефонные линии регистратур в поликлиниках, что позволяет специалистам уделять больше внимания посетителям, – подчеркнули в краевом минздраве.
Удобство использования чат-бота «Доктор Миша» дополняет и безопасность – все данные пациентов защищены. Это останется неизменным, однако будущие нововведения затронут функционал: в обновлениях ожидается внедрение телемедицинских консультаций и электронного оформления больничных листов.
Найти чат-бот «Доктор Миша» можно в мессенджере MAX по запросу «Запись к врачу» или через QR-код, размещенный в медицинских учреждениях края. Сервис работает круглосуточно, делая медицинскую помощь более доступной и удобной для жителей региона.
По информации пресс-службы губернатора и правительства Хабаровского края www.khabkrai.ru
