25 октября в Хабаровске прошел семинар-совещание с сотрудниками администраций муниципальных образований края, которые занимаются информационным сопровождением деятельности. На мероприятии подвели итоги работы за прошедший год и наградили отличившихся администраторов госпабликов.
25 октября, АВРОРА⭕МЕДИА. 1 декабря исполняется два года с момента вступления в силу закона о госпабликах, обязывающего государственные учреждения России вести страницы в отечественных соцсетях. На протяжении двух лет органы власти и госучреждения Хабаровского края активно развивают свои аккаунты.
Наиболее популярной площадкой для ведения госпабликов стала социальная сеть «ВКонтакте», где сосредоточено наибольшее число официальных сообществ. В Хабаровском крае создана целая экосистема пабликов, которая насчитывает 1643 сообществ во ВКонтакте. Среди них можно найти страницы как правительства региона и местных администраций, так и детских садов, школ, больниц и других учреждений социальной сферы. Общая аудитория госпабликов насчитывает 1 093 477 человек, из которых 482 075 являются подписчиками пабликов ВК, 277 671 подписчиками в «Одноклассниках» и 333 731 – Телеграм. При этом, в прошлом году, несмотря на то что госпабликов было больше – 1700, количество подписчиков было значительно меньше –827 391 человек.
В рамках образовательного блока семинара пресс-секретарям муниципальных образований рассказали про медиапланирование и проведение информационных кампаний, копирайтинг в работе органов местного самоуправления, основы создания визуального контента. Председатель комитета по информационной политике и массовым коммуникациям Правительства Хабаровского края Марина Морозова отметила лучших пресс-секретарей администраций, главредов муниципальных СМИ и вручила им благодарственные письма.
— Пресс-секретари муниципальных образований и администраторы государственных пабликов — это те, на ком держится вся коммуникация с обществом. Их профессионализм и преданность делу дали положительную динамику в работе госпабликов в этом году. Мы ценим их усилия и верим, что работа в данном направлении будет только улучшаться, — отметила Марина Морозова.
В мероприятии также приняли участие специалисты Центра управления регионом (ЦУР) Хабаровского края, комитета по информполитике и массовым коммуникациям Правительства края, сотрудники центра АНО ЦПСИ «Открытый регион».
Участникам рассказали о создании позитивной новостной повестки края, создании информационных поводов, которые заинтересуют читателя, будут актуальны для жителей региона и за его пределами. Специалисты разобрали основные ошибки, которые встречаются при написании новостей и показали альтернативные варианты написания текстов.
Особое внимание в одном из блоков семинара уделили работе с национальными проектами. На сегодняшний день в России действует 14 нацпроектов, инициированных Президентом страны. Все они помогают улучшать качество жизни людей в разных сферах. О том, как правильно донести их пользу и проинформировать большее количество людей, узнали пресс-секретари органов местного самоуправления.
Подробно специалисты комитета по информполитике рассмотрели организацию взаимодействия пресс-секретарей со СМИ и новыми медиа. Участники семинара узнали, как наладить информационные процессы между представителями государственной власти и СМИ, при этом не искажая основной посыл информации. Специалисты также рассказали о том, как сотрудничать с блогерами и интернет-редакциями.
Руководитель ЦУР Ирина Онищук подвела итоги работы администраторов госпабликов за год и наградила отличившихся специалистов благодарственными письмами.
— Мы наблюдаем значительный рост активности подписчиков в государственных пабликах. Наша задача как Центра управления регионом – методологически поддерживать коммуникацию между представителями власти и жителями через социальные сети. Мы проводим образовательные мероприятия, обучая администраторов госпабликов эффективным правилам работы и взаимодействию с людьми в Интернете. Это приводит к изменению сообществ: вовлеченность пользователей растет, — отметила Ирина Онищук.
Администраторы госпабликов не просто модераторы, а представители государства в социальных сетях. Они информируют людей о деятельности учреждений, создают публикации, отвечают на вопросы граждан, помогая решать конкретные проблемы. Таким образом, госпаблики становятся прямым каналом коммуникации между государственными органами и населением.
Кроме того, госпаблики предлагают удобные сервисы для жителей Хабаровского края. Например, через социальные сети можно подать обращение, записать ребенка в кружок или спортивную секцию, получить талон на прием к врачу. Постоянно расширяющийся функционал делает использование этих сервисов еще удобнее.
Сообщества госпабликов продолжают развиваться. Все больше пользователей вовлекаются в процесс создания контента, поддерживают публикации своими реакциями и комментариями.
