fbpx
Подписаться на рассылку
актуальные новости I достоверная аналитика
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
14:23
06.10.2022
¥

Российские банки обяжут полностью раскрывать условия получения кешбэка

Центральный банк России и ФАС разработали для кредитных организаций ряд рекомендаций, согласно которым банки должны будут предоставлять клиентам полную информацию об условиях бонусных программ.


18 сентября, новости АВРОРА⭕МЕДИА. Центральный банк России и Федеральная антимонопольная служба подготовили письмо кредитным организациям с рекомендацией по предоставлению клиентам полной информации об условиях бонусных программ.

Российские банки
Фото: ria.ru

Согласно документу, который есть в распоряжении «Известий», в настоящее время среди российских банков набирает популярность привлечение клиентов к использованию карт с помощью кешбэка. Однако зачастую кредитные подчеркивают лишь часть свойств продукта, в частности – размер возврата по бонусной программе. В то же время, сведения об ограничениях, которые напрямую влияют на кешбэк, не доводятся надлежащим способом.

В частности, отмечается, что остается без освещения информация о максимальном размере возврата за определенный срок, границы стоимости покупки, с которой будут начислены бонусы. Кроме того, недостаточно информации по ограничениям повышенного кешбэка на ряд товаров и услуг.

В Центробанке и ФАС подчеркнули, что подобные действия со стороны банков вводят клиентов в заблуждение, а также предоставляют им необоснованные преимущества перед другими кредитными организациями.

В связи с этим было предложено рекомендовать российским банкам обеспечить доступ к полной информации об условиях и правилах обслуживания карт на сайтах и документах, который выдается клиенту при оформлении продукта. При этом преимущества программы советуют располагать таким образом, чтобы избежать возможности искажения восприятия.

Регуляторы также напомнили, что в случае введения граждан в заблуждение банки нарушают закон о рекламе и конкуренции. Помимо этого, ФАС предотвращает подобные действия с помощью предупреждений, возбуждения и рассмотрения дел о нарушении закона.

Эксперты отмечают, что рекомендации могут сделать рынок более прозрачным для потребителей, а также повысить удобство при выборе продуктов кредитных организаций. Они также отметили, что, следуя советам Центробанка и ФАС, российские банки смогут повысить уровень лояльности своих клиентов.

Была ли эта статья интересной?
МЫ В СОЦСЕТЯХ:
Читайте также
26.04.2022
Более двадцати медалей завоевали хабаровские тхэквондисты на Кубке страны и Кубке «Юность России»
26.04.2022
Сразу две команды Хабаровского края выступят в четвертьфинале Всероссийского конкурса «Кибердром»
26.04.2022
Стартовал прием заявок на грантовый конкурс Президентского фонда культурных инициатив
26.04.2022
Юрий Трутнев: вынужденные переселенцы получат на Дальнем Востоке жилье и работу
26.04.2022
Спортсменки из Хабаровска стали победителями краевого этапа «Гимнастрады»
25.04.2022
Память хоккеиста Дмитрия Учайкина почтили на турнире в Хабаровске
25.04.2022
Центр борьбы с браконьерством появится в августе в Хабаровске
25.04.2022
Михаил Дегтярев провел совещание с федеральным министром юстиции Константином Чуйченко
25.04.2022
В Хабаровском крае выбрали «Народного предпринимателя»
25.04.2022
Михаил Дегтярев: нам предстоит обеспечить безопасность наших жителей в майские праздники
24.04.2022
Михаил Дегтярев поздравил жителей Хабаровского края со светлым праздником Пасхи
23.04.2022
Удаленная работа с высокой зарплатой: названы самые прибыльные профессии
Поздравляем, вы подписались на рассылку информационного агенства aurora media
​680022, Хабаровск, Больничная 8б
бизнес центр Аврора
Подписаться на рассылку