fbpx
Подписаться на рассылку
актуальные новости I достоверная аналитика
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
14:41
06.12.2023
¥

Российские банки обяжут полностью раскрывать условия получения кешбэка

Центральный банк России и ФАС разработали для кредитных организаций ряд рекомендаций, согласно которым банки должны будут предоставлять клиентам полную информацию об условиях бонусных программ.


18 сентября, новости АВРОРА⭕МЕДИА. Центральный банк России и Федеральная антимонопольная служба подготовили письмо кредитным организациям с рекомендацией по предоставлению клиентам полной информации об условиях бонусных программ.

Согласно документу, который есть в распоряжении «Известий», в настоящее время среди российских банков набирает популярность привлечение клиентов к использованию карт с помощью кешбэка. Однако зачастую кредитные подчеркивают лишь часть свойств продукта, в частности – размер возврата по бонусной программе. В то же время, сведения об ограничениях, которые напрямую влияют на кешбэк, не доводятся надлежащим способом.

В частности, отмечается, что остается без освещения информация о максимальном размере возврата за определенный срок, границы стоимости покупки, с которой будут начислены бонусы. Кроме того, недостаточно информации по ограничениям повышенного кешбэка на ряд товаров и услуг.

В Центробанке и ФАС подчеркнули, что подобные действия со стороны банков вводят клиентов в заблуждение, а также предоставляют им необоснованные преимущества перед другими кредитными организациями.

В связи с этим было предложено рекомендовать российским банкам обеспечить доступ к полной информации об условиях и правилах обслуживания карт на сайтах и документах, который выдается клиенту при оформлении продукта. При этом преимущества программы советуют располагать таким образом, чтобы избежать возможности искажения восприятия.

Регуляторы также напомнили, что в случае введения граждан в заблуждение банки нарушают закон о рекламе и конкуренции. Помимо этого, ФАС предотвращает подобные действия с помощью предупреждений, возбуждения и рассмотрения дел о нарушении закона.

Эксперты отмечают, что рекомендации могут сделать рынок более прозрачным для потребителей, а также повысить удобство при выборе продуктов кредитных организаций. Они также отметили, что, следуя советам Центробанка и ФАС, российские банки смогут повысить уровень лояльности своих клиентов.

Была ли эта статья интересной?
МЫ В СОЦСЕТЯХ:
Читайте также
16.06.2023
Зеленский: ВСУ на линии соприкосновения сталкиваются с очень жестким сопротивлением
16.06.2023
Минобрнауки создаст учебник истории для вузов с разделом об СВО
16.06.2023
«Росатом» построит первую в мире АЭС мощностью до 10МВт на Чукотке
16.06.2023
Глава «АвтоВАЗ»: семейство обновленных Lada Granta назовут Iskra
15.06.2023
Эксперт: цены на кофе в России могут вырасти в 2023 году
15.06.2023
В России начинаются испытания прибора, убивающего опухоль ультразвуком
14.06.2023
Сбер: мошенники стали отправлять россиянам «удостоверения сотрудников банка»
14.06.2023
Путин сообщил, что Минобороны не видит необходимости дополнительной мобилизации в России
14.06.2023
Путин денонсировал договор с Украиной о сотрудничестве в Керченском проливе
14.06.2023
Путин подписал закон о регулировании табачного рынка
14.06.2023
В Госдуму внесли законопроект об освобождении мобилизованных от уголовного наказания
13.06.2023
Врач назвал самый коварный алкогольный напиток

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Поздравляем, вы подписались на рассылку информационного агенства aurora media
​680022, Хабаровск, Больничная 8б
бизнес центр Аврора
Подписаться на рассылку