Представители старшего поколения все чаще становятся жертвами телефонных преступников.
29 ноября, АВРОРА⭕МЕДИА. Способность накопить значительную сумму к старости – задача не из легких, однако большинство пенсионеров в России всегда отличались бережливостью. Для наших бабушек и дедушек всегда было важно сохранить деньги на «черный день», ведь так они могут чувствовать себя в безопасности и при необходимости помочь своим близким и родственникам.
В то же время, согласно последним исследованиям Аналитического центра НАФИ, низкий уровень финансовой грамотности характерен именно для представителей старшего поколения. Поэтому они становятся легкой жертвой для мошенников. Обманом жулики могут лишить пенсионеров сбережений, например, представившись сотрудником банка.
Зачастую от имени работников финансовых организаций мошенники сообщают о подозрительной активности на счетах по телефону. Якобы кто-то пытается оформить кредит или совершить странный платеж. В таких ситуациях пенсионеры теряются, по незнанию предпочитая следовать инструкциям «специалиста», и лишаются накоплений.
Для того, чтобы сохранить сбережения, представители старшего поколения должны повышать уровень финансовой грамотности. Существуют курсы, которые пенсионеры могут пройти самостоятельно. Среди них онлайн-занятия от Банка России. Одна из тем вебинаров – финансовое мошенничество. Бесплатные курсы также предоставляют благотворительный фонд «Почет», «Сбербанк», Пенсионный фонд РФ, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» и многие другие организации.
Кроме того, есть несколько советов о том, как отличить телефонного мошенника от настоящего представителя банка:
— если по телефону поступают просьбы о предоставлении персональных данных, важно помнить, что настоящие сотрудники финансовых учреждений уже обладают необходимой информацией. Они также обращаются к клиентам по имени, у аферистов таких данных нет;
— защитить свои финансы помогут подробные расспросы, которые способны разрушить заготовленный мошенниками сценарий;
— зачастую злоумышленники торопят и времени на обдумывание попросту не остается. Они требуют немедленных действий, поэтому поможет долгий разговор;
— в случае запугивания и настойчивых требований следует отвечать решительно, не поддаваясь на рекомендации аферистов, и говорить о личном обращении в офис банка;
— если звонок от «сотрудника» банка кажется хоть немного подозрительным, нужно прервать разговор, позвонить в службу поддержки кредитного учреждения самостоятельно и уточнить информацию.
В развивающемся мире финансовых услуг даже молодому человеку ориентироваться сложно, поэтому представителям старшего поколения необходимо предоставить актуальную картину возможностей и рисков, а также направить их внимание на обучение финансовой грамотности.
