Минцифры обновило сервис онлайн-записи к врачу через портал Госуслуг. Новый пользовательский сценарий подразумевает использование механизма «Витрина данных», который будет содержать информацию о поликлинике, к которой прикреплен гражданин РФ, и доступных для записи на прием врачей.
26 июля, новости АВРОРА⭕МЕДИА. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ обновило сервис онлайн-записи на прием к врачу на портале Госуслуг.
Ведомство разработало новый пользовательский сценарий для повышения эффективности и доступности сервиса дистанционного оказания медицинских услуг. В его основе лежит технология «Витрины данных», сообщили в Минцифры.
«Витрина данных» содержит в себе данные граждан России, предоставленные региональной медицинской информационной системой. С их помощью портал Госуслуг получил возможность самостоятельно определять поликлинику, к которой прикреплен пользователь, сотрудников медицинских учреждений, доступных для приема пациентов, а также свободные временные слоты для записи.
«Этот механизм позволяет минимизировать технические ошибки и повышает доступность сервиса», – отмечают Минцифры.
По данным ведомства, «Витрина данных» также представляет собой пример конкурентной записи к врачу через различные альтернативные источники – портал Госуслуг, региональные порталы, инфоматы, колл-центры и другие.
В настоящее время обновленная версия раздела представлена пока в двух пилотных регионах: Калужской области и Республике Дагестан.
Минцифры отмечают, что в ближайшее время функции сервиса будут расширены, а действие сервиса распространиться и на другие субъекты России. Также планируется ввести календарь единых талонов на запись с возможностью ее отмены независимо от источника, отображение временных слотов, доступных при записи на прием только через регистратуру, запись к узкопрофильным медицинским специалистам по направлению врача, а также группировка талонов по специализации медицинского работника или медучреждения.
Напомним, что разработка нового сервиса для записи к врачу ведется в рамках национальной программы «Цифровая экономика», которая подразумевает создание целой экосистемы цифровых сервисов услуг для российских граждан.
В рамках государственной программы Минцифры разработает единую классификацию и требования к «Витринам данных», а субъекты РФ в свою очередь подготовят план соответствующих мероприятий по их созданию. Отмечается также, что работа по созданию механизма будет учитываться при формировании рейтинга цифровой трансформации регионов, начиная с сентября.
Вице-премьер Дмитрий Чернышенко уже поручил властям субъектов РФ создать региональные «Витрины данных» и подключить их к порталу Госуслуг до конца этого года.
«При создании витрин данных необходимо особо сосредоточиться на повышении качества предоставления госуслуг населению. Особенно – дистанционной записи на прием к врачу, о которой говорил недавно президент. Мы отмечаем, что в рамках пилотного проекта в Башкирии, Дагестане, Калуге, ЯНАО, Оренбурге качество предоставления услуги существенно выросло. Необходимо проанализировать и масштабировать успешный опыт. РЦТ субъектов необходимо совместно с Минздравом России и региональными органами здравоохранения до конца года эту задачу решить», – сказал он.
18 июля на заседании Совета по стратегическому развитию и национальным проектам президент России Владимир Путин заявил, что в стране существуют все необходимые возможности для того, чтобы сделать медицинскую помощь еще доступнее. Он также отметил, что предоставление россиянам широкого спектра онлайн-услуг в сфере медицины в России существует уже несколько лет, и дальнейшее развитие в данном направлении не зависит от обстановки в стране, вызванной антироссийскими санкциями.
«При всем огромном комплексе вопросов, которые нам приходится решать, в том числе и в условиях известных ограничений, всё-таки есть вещи, которыми мы давно занимаемся и которые точно можем решать, несмотря ни на какие ограничения, самостоятельно. Та же электронная запись к врачу – это от нас всё зависит. У нас всё есть для этого, чтобы расширять эту работу. Технологически всё готово, ну всё есть. Делали и в 2019, 2020 и 2021 году – мы же давно это начали», – заявил Путин.
Кроме того, глава российского государства отметил, что на данный момент, согласно социологическим опросам, лишь 20% граждан РФ имеют доступ к онлайн-записи на прием к врачу, а получить рецепт на лекарственное средство дистанционно возможно только в Москве и в некоторых регионах, которые принимают участие в соответствующем эксперименте. В связи с этим Путин подчеркнул, что данную практику необходимо расширять.
