Компания «Почта России» запустила собственную службу быстрой доставки из магазинов. В настоящее время пилотный проект работает в Москве, компания планирует расширить сервис до конца года для других городов-миллионников.
21 июня, новости АВРОРА⭕МЕДИА. «Почта России» приняла решение о предоставлении услуг быстрой доставки в качестве оператора. В компании будут осуществлять заказы в течение часа.
Представитель «Почты России» сообщил изданию «Коммерсантъ», что компания будет предоставлять магазинам свою курьерскую службу и цифровое сопровождение заказов, при этом продажи будут осуществляться ритейлерами или их партнерами.
По его словам, проект уже начал работу в пилотном режиме в Москве, в июле планируется запустить доставку в Санкт-Петербурге, а до конца года в ряде других городов с населением свыше миллиона человек. «Почта России» будет сотрудничать с малым и средним бизнесом, а также рестораторами.
Кроме того, стало известно, что логистическую поддержку новому сервису «Почты России» предоставит «Яндекс.Доставка», а первым партнером уже стала торговая сеть по продаже косметики и парфюмерии «Л’Этуаль».
Однако эксперты отмечают сложности, с которыми «Почта России» может столкнутся на конкурентном рынке, так как у компании не было опыта с доставкой в короткие сроки.
Среди трудностей, с которыми может столкнуться «Почта России» в рамках предоставления услуг экспресс-доставки, эксперты отмечают работу над операционной эффективностью, когда операторам необходимо внимательно контролировать оптимизацию маршрута, качество и скорость сборки, а также растущую оплату труда курьеров, как фактора высоких расходов.
Сервисы доставки за последние несколько лет приобрели широкую популярность среди россиян. Резкий рост онлайн-продаж был зафиксирован на фоне пандемии коронавируса в 2020 году. При этом количество интернет-покупателей за тот год выросло на 10 млн человек.
Даже после снятия ограничительных мер популярность онлайн-сервисов не снизилась, и доля онлайн-ритейлеров на рынке только росла, а вместе с тем увеличивался спрос на услуги служб доставки. Об этом сообщают в частности сервисы «Сбермаркет» и «Яндекс.Доставка». По данным аналитической компании Data Insight, в первом квартале сегмент быстрой доставки вырос на 182%, до 98 млрд рублей.
