Это поможет своевременно узнавать о готовности документов или об отказе в получении услуги.
22 декабря, АВРОРА⭕МЕДИА. Теперь появилась возможность онлайн проверки статуса оказания услуг в Многофункциональных центрах (МФЦ). Это нововведение позволяет гражданам отслеживать процесс оказания услуг, упрощая взаимодействие с государственными органами и повышая прозрачность работы МФЦ.
На Госуслугах заработал сервис, с помощью которого можно отследить, на каком этапе находится рассмотрение поданного через многофункциональный центр заявления. Это поможет своевременно узнавать о готовности документов или об отказе в получении услуги.
Узнать статус оказания услуги можно по всем заявлениям, поданным в МФЦ за последние 6 месяцев. Понадобится подтверждённая учётная запись. Сервис работает как для физических, так и для юридических лиц.
Проверить статус можно с помощью:
- номера заявления, поданного в МФЦ
- СНИЛС и паспортных данных
Сейчас сервис запущен в 37 регионах. Вскоре он будет доступен жителям всей страны.
Сервис позволяет отслеживать широкий спектр услуг многофункционального центра, включая регистрационные операции, запросы в государственные органы, оформление документов и многие другие.
Граждане больше не должны физически посещать МФЦ для получения информации о своих заявках, что значительно экономит время и повышает удобство взаимодействия.
Онлайн-отслеживание делает процесс оказания услуг более прозрачным, уменьшая вероятность затягивания сроков и повышая доверие к государственным учреждениям.
Система также помогает снизить рабочую нагрузку на сотрудников МФЦ, поскольку уменьшается количество необходимых личных обращений.
Внедрение онлайн-проверки статуса услуг в МФЦ является частью более широкой стратегии цифровизации государственных услуг, направленной на упрощение и ускорение процессов обслуживания граждан.
Онлайн-сервисы повышают общее качество обслуживания в многофункциональном центре, делая процедуры более клиентоориентированными и эффективными.
Возможность онлайн проверки статуса услуг в МФЦ значительно улучшает взаимодействие граждан с государственными органами. Этот шаг упрощает многие процедуры и демонстрирует стремление к модернизации и цифровизации государственных услуг, делая их более доступными и удобными для каждого гражданина.
