fbpx
Подписаться на рассылку
актуальные новости I достоверная аналитика
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
08:18
19.08.2022
¥

Bosch требуют наказать за нарушение прав потребителей

Общественная потребительская инициатива подала иск в отношении компании Bosch, обвинив производителя в нарушении прав потребителей. В заявлении говорится, что клиенты получают отказ в выполнении гарантийных обязательств со стороны немецкой компании.


25 июля, новости АВРОРА⭕МЕДИА. Общественная потребительская инициатива (ОПИ) подала иск в Химкинский суд Московской области на представителей компании Bosch из-за нарушения прав потребителей.

Против Bosh подали в суд
Фото: stock.adobe.com

Немецкого производителя обвинили в неисполнении условий гарантийного обслуживания товаров Bosh. В частности, иски были поданы против ООО «Роберт Бош» и ООО «БСХ Бытовые приборы», сообщают «Известия». Первая компания занимается импортом садовой техники, а также автомобильных комплектующих, вторая – занимается поставками и производством бытовой электроники.

В «БСХ Бытовые приборы» в свою очередь заявили, что по-прежнему продолжают исполнять обязательства перед своими клиентами в полной мере, включая гарантийное обслуживание техники, и об иске ОПИ им неизвестно.

В исковом заявлении ОПИ сообщается, что «Роберт Бош» приостановил поставки и производство техники и автозапчастей в связи с антироссийскими санкциями. Однако обе компании несут перед своими на территории России юридические обязательства по замене и гарантийному обслуживанию, отмечают заявители. В компании же их не исполняют, чем нарушают законодательство РФ, отмечают в организации.

Глава ОПИ Олег Павлов объяснил, что в сумму доходов, которую Bosh получила от продажи своей техники в России также заложены расходы на исполнение гарантийных обязательств, однако покупатели в РФ на данный момент лишены такой возможности, и подобные действия не должны оставаться безнаказанными.

По его словам, подобными действиями немецкий производитель наносит ущерб не только потребителям, но и сотрудникам, которые работали на производстве, а также компаниями, в прошлом взаимодействующим с Bosh, в частности — в области автопромышленности.

Павлов отметил, что в организацию уже поступили тысячи жалоб от покупателей техники, которым было отказано в гарантийном обслуживании. В ОПИ призывают суд подробнее рассмотреть правомерность действий Bosh, а также восстановить поставки и производство товаров на территории России в необходимом для исполнения обязательств объеме.

В то же время в Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники, в которую входит, в том числе Bosch, также считают, что в исполнении гарантий перед потребителями немецкий производитель не нарушает свои обязательства. Там отметили, что сложности иногда возникают в логистике, которые характерны в настоящее время для всех иностранных компаний, однако это не мешает им в полном объеме исполнять требования российского законодательства.

Несмотря на официальные заявления, в интернете без труда можно найти массу негативных отзывов об отсутствии постгарантийного обслуживания на товары Bosh. Кроме того, производитель закономерно отказывается от предоставления гарантии на товары, поставленные в Россию путем параллельного импорта. Стоит отметить, что сейчас данную функцию взяли на себя ритейлеры – они предлагают своим покупателям воспользоваться услугами свои авторизованных сервисных центров.

Была ли эта статья интересной?
МЫ В СОЦСЕТЯХ:
Читайте также
26.04.2022
Более двадцати медалей завоевали хабаровские тхэквондисты на Кубке страны и Кубке «Юность России»
26.04.2022
Сразу две команды Хабаровского края выступят в четвертьфинале Всероссийского конкурса «Кибердром»
26.04.2022
Стартовал прием заявок на грантовый конкурс Президентского фонда культурных инициатив
26.04.2022
Юрий Трутнев: вынужденные переселенцы получат на Дальнем Востоке жилье и работу
26.04.2022
Спортсменки из Хабаровска стали победителями краевого этапа «Гимнастрады»
25.04.2022
Память хоккеиста Дмитрия Учайкина почтили на турнире в Хабаровске
25.04.2022
Центр борьбы с браконьерством появится в августе в Хабаровске
25.04.2022
Михаил Дегтярев провел совещание с федеральным министром юстиции Константином Чуйченко
25.04.2022
В Хабаровском крае выбрали «Народного предпринимателя»
25.04.2022
Михаил Дегтярев: нам предстоит обеспечить безопасность наших жителей в майские праздники
24.04.2022
Михаил Дегтярев поздравил жителей Хабаровского края со светлым праздником Пасхи
23.04.2022
Удаленная работа с высокой зарплатой: названы самые прибыльные профессии
Поздравляем, вы подписались на рассылку информационного агенства aurora media
​680022, Хабаровск, Больничная 8б
бизнес центр Аврора
Подписаться на рассылку